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Politique de confidentialité

Introduction

Akinox a établi et mis en vigueur des politiques et procédures internes visant à protéger adéquatement les renseignements personnels en notre possession. Ces politiques sont révisées régulièrement. Akinox est conforme aux lois applicables au Canada et à l’international en ce qui concerne notre traitement des données personnelles.

Consentement

Sous réserve des exceptions et exigences des lois applicables, nous ne communiquerons et ne divulguerons pas vos renseignements personnels à quelques autres tiers sans votre consentement libre, éclairé et exprès. Vous acceptez qu’en utilisant notre Site, vous consentez aux conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité à la collection et l’utilisation des données décrites dans la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de certaines restrictions de nature juridique.

Cycle de vie des données

Dans les paragraphes suivants, vous trouveriez plus de détails sur le cycle de vie des renseignements personnels. Nous collectons seulement les renseignements personnels dont nous avons besoin pour gérer notre Site, promouvoir nos services, vous fournir nos services, et pour répondre à vos demandes. Les renseignements personnels sont stockés sur des serveurs dans le Cloud et protégés conformément aux normes d’industrie. Nous conservons les renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins résumées ci-dessus, après quoi ils sont supprimés. Akinox tient une équipe dédiée à la sécurité de l’information et à la conformité. Cette équipe est responsable des renseignements personnels tout au long du cycle de vie.

Données personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez et utilisez notre Site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver votre adresse IP, lieu de consultation du Site, détails matériels et logiciels utilisés. Si vous vous inscrivez à l’infolettre, remplissez un formulaire pour nous contacter ou pour obtenir une étude de cas, nous recueillons votre nom complet, votre titre, le nom de votre entreprise ou organisation, votre courriel professionnel et/ou votre numéro de téléphone. Ces données peuvent être recueillies au moyen d’un formulaire.

Comment nous utilisons les données personnelles

Les données que nous recueillons automatiquement sont utilisées pour fournir, exécuter, maintenir et promouvoir nos services. Nous utilisons également les données à des fins de statistiques d’utilisation du Site. Nous limitons la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels uniquement aux fins que nous vous avons indiquées. Vos renseignements personnels ne peuvent être consultés que par certaines personnes autorisées, et ce, uniquement dans le cadre des tâches qui leur ont été attribuées.

Avec qui nous partageons les données personnelles

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données Utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique. Nous pouvons partager les données Utilisateur afin de profiter des services d’analyse d’utilisation du Site. Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des Utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l’objectif donné. Nous nous engageons à ne pas partager vos données avec des tiers, sauf si la loi le permet ou l’exige. Si vous suivez des hyperliens de notre Site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

Combien de temps nous stockons les données personnelles

Nous ne conservons pas les données des Utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies. Nous devons détruire ces renseignements conformément aux lois applicables et à notre politique de conservation des dossiers.

Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies

Pour toute question ou plainte concernant la présente politique ou le traitement des renseignements personnels par Akinox, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels ici : vie.privee@akinox.com. Notre responsable de la protection des renseignements personnels tentera de vous répondre suivant le délai prévu par la loi, et dans tous les cas au plus tard 30 jours suivant la réception de votre demande. Nous vous aviserons par écrit de notre réponse à votre demande. En cas d’insatisfaction relative au traitement de votre demande, vous pouvez porter plainte à l’autorité responsable, la Commission d’accès à l’information (https://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre).

Témoins (« cookies »)

Un cookie est un petit fichier, stocké sur votre disque dur par le Site. Son but est de recueillir des données relatives à vos habitudes de navigation sur notre Site. Nous utilisons des cookies pour mémoriser toutes les sélections que vous faites sur notre Site afin qu’elles soient sauvegardées pour vos prochaines visites. Cela nous permet d’améliorer la conception et la fonctionnalité de notre Site en recueillant des données sur le contenu auquel vous accédez et sur lequel vous vous accrochez en utilisant notre Site. Vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver les cookies entièrement dans votre navigateur Internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience d’utilisation.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. La date de publication la plus récente sera indiquée à la fin de la politique.

Contact
Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit:

 

Téléphone : (800) 996-9196
Email : info@akinox.com


Modifications apportées le 22 septembre 2023